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Município estimula uso de ferramenta online para sugestões e críticas ao transporte público

A Prefeitura de Paranaguá está incentivando os moradores a utilizarem o canal oficial para registrar elogios, sugestões, reclamações e denúncias relacionadas ao transporte coletivo. A ferramenta está disponível no site da prefeitura e tem como objetivo facilitar a comunicação entre a população e a administração pública.

De acordo com a secretária de Serviços Urbanos, Chris Rosa, essa é a melhor forma de fazer com que as demandas cheguem direto à equipe responsável, sem precisar recorrer às redes sociais. “É um espaço para sugerir melhorias, criticar ou denunciar o que não está funcionando. Assim conseguimos agir com mais eficiência e no tempo certo”, destacou.

A secretária ainda lembra que, ao usar o canal correto, a população ajuda na construção de um transporte coletivo mais eficiente. “Toda informação é bem-vinda. Precisamos ouvir os usuários para melhorar o serviço”, completou.

O canal está aberto a todos os cidadãos e pode ser acessado pelo link:
🔗 Reclame Aqui – Transporte Coletivo

Fonte: Prefeitura de Paranaguá

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