A realidade na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Paranaguá mudou neste ano, com queda expressiva no tempo de espera e aumento no número de atendimentos. A unidade, que convivia com filas longas e muitas reclamações, hoje apresenta um cenário bem diferente, segundo a administração municipal.
Entre janeiro e abril de 2024, o tempo médio de espera chegava a 4h18. No mesmo período de 2025, já com a nova gestão, esse tempo caiu para 1h06, o que representa uma redução de 74% no aguardo por atendimento. Em setembro, a espera média foi de 53 minutos; em outubro, 1h38; e, em novembro, 1h08, mostrando uma variação controlada, mas ainda muito abaixo da realidade anterior.
De acordo com o diretor-geral da UPA, Dr. Wilson Moraes, “era comum ver a UPA lotada todos os dias. Hoje, chegamos a ter períodos com nenhum paciente aguardando, algo que fomos ajustando com o tempo e hoje chegamos a números que melhoraram e muito. A reorganização da escala médica e a gestão próxima ao atendimento foram essenciais para essa virada”.
O número de atendimentos também impressiona. Em setembro, a UPA registrou 11.770 atendimentos e, em outubro, esse total saltou para 17.800. Somando exames, consultas e reavaliações, já são mais de 77 mil procedimentos realizados, com destaque para a procura de moradores de bairros populosos, como Vila Garcia e região do Caic.
A prefeitura destaca ainda que a mudança de comportamento da população ajudou nesse processo, com a UPA sendo buscada cada vez mais para casos de urgência, enquanto situações mais leves são direcionadas às unidades básicas de saúde dos bairros. Esse uso mais adequado da rede tem ajudado a equilibrar o fluxo entre a atenção primária e a urgência.
O prefeito Adriano Ramos afirma que os avanços são fruto de planejamento, investimento e acompanhamento diário da equipe. “A população convivia com longas esperas e muita frustração. Assumimos o compromisso de mudar essa realidade e hoje entregamos uma UPA mais ágil, humana e organizada. Esses números mostram trabalho, respeito e cuidado com quem mais precisa do serviço público”, destacou.