Sistema integra serviços, permite acompanhamento em tempo real e facilita encaminhamentos

A Prefeitura de Paranaguá lançou o Sistema de Notificação de Atendimento e Encaminhamento de Violências (SINAV), criado para agilizar o registro e o acompanhamento de casos envolvendo crianças e adolescentes.

O sistema conecta os equipamentos da rede de proteção — assistência social, saúde, educação, Conselho Tutelar e Guarda Civil Municipal — e permite que as notificações sejam registradas e encaminhadas imediatamente. Quando um caso é inserido, ele entra automaticamente na fila de atendimento.

Segundo a secretária municipal da Mulher, Desenvolvimento Social e Igualdade Racial, Carolina de Miranda Evangelista Lourenço, o lançamento representa um avanço na proteção da infância e adolescência no município. “Hoje nós damos mais um passo no âmbito da proteção à criança e ao adolescente em Paranaguá. O SINAV é uma ferramenta de notificação e atendimento às situações de violência. Todos os equipamentos da rede de proteção poderão utilizar o sistema para registrar ocorrências e realizar encaminhamentos. Quando uma informação é inserida na plataforma, ela automaticamente entra na fila de atendimento, proporcionando mais rapidez e proteção às nossas crianças e adolescentes”.

Carolina afirmou ainda que o sistema traz mais transparência e integração: “Os profissionais poderão acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando se a criança já foi atendida e por qual equipamento. Essa comunicação integrada nunca existiu de forma tão eficiente e era uma demanda constante da rede de proteção. A ferramenta amplia nossa capacidade de atendimento e oferece mais resolutividade aos casos”.

Os profissionais já estão usando a plataforma após capacitação que envolveu servidores de assistência social, saúde, educação e representantes do Núcleo Regional de Educação. Durante o lançamento, a economista Ermelinda Maria Uber Januário, diretora executiva da Painel Pesquisas e Consultoria, falou sobre a importância das informações georreferenciadas para a formulação de políticas públicas.

Ermelinda destacou a necessidade de dados de qualidade e o cuidado na coleta: “A pesquisa exige metodologia científica e muito cuidado na coleta das informações. Esse é o principal valor da nossa empresa. Como ex-servidora do IBGE, carrego essa preocupação com a qualidade e a confiabilidade dos dados. Paranaguá tem demonstrado grande responsabilidade ao investir em projetos técnicos voltados ao monitoramento das políticas públicas”.

A pesquisadora afirmou que Paranaguá pode virar referência nacional. “Esse segundo projeto é uma continuidade do trabalho anterior e permitirá um avanço significativo no monitoramento das políticas públicas voltadas às crianças e adolescentes. Paranaguá está desenvolvendo um projeto pioneiro que certamente será referência para outras cidades do Brasil”.

Ermelinda também destacou o papel do SINAV no monitoramento de situações como trabalho infantil: “O sistema facilitará o monitoramento e o acompanhamento das crianças e adolescentes que vivenciam situações de violência. É uma ferramenta que ajudará os profissionais a atuarem de forma mais eficiente, garantindo que essa população receba o atendimento necessário para um desenvolvimento saudável e seguro”.

O secretário municipal de Segurança, Francisco Leudomar Nóbrega dos Santos, ressaltou a atuação integrada: “A Guarda Civil Municipal já realiza diariamente esse apoio à assistência social e ao Conselho Tutelar. O SINAV vem para fortalecer e formalizar essa rede de atendimento, mostrando a importância da integração entre os serviços e da participação da população. A Guarda atua 24 horas por dia e frequentemente atende situações envolvendo crianças e adolescentes. Por isso, essa ferramenta é extremamente importante para ampliar a proteção e garantir respostas mais rápidas”.

Com o SINAV em operação, Paranaguá passa a contar com uma plataforma moderna para enfrentar violências contra crianças e adolescentes, oferecendo mais agilidade, transparência e eficiência nos atendimentos

Fonte: Prefeitura de Paranaguá