Nova ferramenta funciona 24 horas e permite solicitar apoio direto pelo celular

A Prefeitura de Paranaguá lançou o aplicativo Paranaguá Mobilidade, uma nova ferramenta criada para agilizar o atendimento em ocorrências de trânsito na cidade. O serviço é gratuito e já está disponível para celulares Android e iOS.

Pelo aplicativo, moradores podem solicitar apoio diretamente pelo celular em casos como pane mecânica, pane elétrica e outras situações que impeçam o veículo de seguir viagem.

O cadastro é simples e o usuário consegue enviar fotos, compartilhar a localização e descrever a ocorrência em poucos minutos. Após o chamado, também é possível acompanhar em tempo real o deslocamento da equipe responsável pelo atendimento.

Segundo a Prefeitura, o sistema conta ainda com um chat integrado, permitindo comunicação direta entre o motorista e a Central de Monitoramento.

SERVIÇO FUNCIONA 24 HORAS

Entre os principais atendimentos oferecidos está a remoção veicular gratuita com guincho, serviço destinado a veículos parados em vias públicas devido a problemas mecânicos ou elétricos.

As equipes da Paranaguá Mobilidade atuam 24 horas por dia, sete dias por semana, em toda a área urbana administrada pelo município.

De acordo com a administração municipal, cerca de 2 mil atendimentos já foram realizados desde o início das atividades, incluindo mais de 500 ocorrências de panes veiculares.

O secretário municipal de Segurança, Francisco Nóbrega, afirmou que o aplicativo deve ampliar a agilidade nos atendimentos e contribuir para a segurança no trânsito da cidade.

Além do suporte imediato, o sistema também cria um banco de dados para auxiliar no planejamento de ações preventivas e melhorias na mobilidade urbana.

O aplicativo Paranaguá Mobilidade pode ser baixado gratuitamente nas lojas oficiais de aplicativos.

Fonte: Prefeitura de Paranaguá.

Imagem: Paranaguá Mobilidade.